이용약관
본 약관은 주식회사 멜라카(이하 “회사”)가 제공하는 TagBooth 서비스(tagbooth.com, 이하 “서비스”)의 이용 조건을 정합니다.
시행일: 2026년 7월 7일
제1조 (목적)
본 약관은 회사가 제공하는 전시·행사 상담기록 및 리드 관리 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
① “운영사”란 행사를 주최·주관·대행하며 회사와 서비스 공급 계약을 체결한 자를 말합니다.
② “참가 기업”이란 운영사가 등록하여 서비스 계정을 발급받은 행사 참가 업체를 말합니다.
③ “방문객”이란 행사에서 QR·NFC 태그 등을 통해 공개 페이지를 이용하는 자를 말합니다.
④ “상담 데이터”란 참가 기업이 서비스에 기록하는 상담 내용, 명함 정보, 리드 정보 등을 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
① 본 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
② 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.
제4조 (서비스의 내용)
회사는 다음의 서비스를 제공합니다: 상담기록 작성·관리 도구, 명함 자동 인식, 행사 성과 보고서, 참가 기업 공개 페이지 및 브로셔 배포, 방문객 리드 수집, QR 발급, 그 밖에 회사가 정하는 부가 기능.
제5조 (계정 및 이용계약)
① 운영사 및 참가 기업의 계정은 회사 또는 운영사가 등록한 담당자 이메일로 발급되며, 이메일 인증코드 방식으로 로그인합니다.
② 계정 담당자는 자신의 계정 접근 수단(이메일 수신함)을 안전하게 관리할 책임이 있으며, 공용 기기에서는 사용 후 로그아웃해야 합니다.
③ 유료 이용의 구체적 조건(요금, 기간, 범위)은 회사와 운영사 간 별도 서비스 공급 계약에 따릅니다.
제6조 (상담 데이터의 소유권과 처리)
① 상담 데이터에 대한 권리와 개인정보처리자의 지위는 이를 수집한 참가 기업 및 해당 행사 운영사에 있습니다. 회사는 위탁받은 범위에서만 이를 처리하는 수탁자입니다.
② 회사는 상담 데이터를 서비스 제공 목적 외로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 세부 사항은 개인정보처리방침 및 개인정보 처리위탁 계약에 따릅니다.
③ 참가 기업은 상담 상대방에게 개인정보 수집을 안내하고 동의를 받는 등 관련 법령을 준수할 책임이 있습니다.
제7조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다: 타인의 정보 도용, 서비스의 비정상적 이용(자동화 도구를 통한 대량 요청 등), 서비스 역설계·무단 복제, 법령 또는 공서양속에 반하는 정보의 게시, 다른 이용자의 데이터에 대한 무단 접근 시도.
제8조 (서비스의 중단)
① 회사는 시스템 점검, 장애, 천재지변 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있으며, 계획된 점검은 사전에 공지합니다.
② 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 상당한 주의를 다하며, 행사 기간 중 장애 발생 시 복구를 최우선으로 처리합니다.
제9조 (지식재산권)
서비스와 그에 포함된 소프트웨어, 디자인, 상표에 대한 권리는 회사에 있습니다. 이용자가 서비스에 입력·게시한 콘텐츠(회사 소개, 브로셔 등)에 대한 권리는 해당 이용자에게 있으며, 회사는 서비스 제공 목적 범위에서 이를 저장·표시할 수 있습니다.
제10조 (책임의 제한)
① 회사는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 관련 법령이 허용하는 범위에서 책임을 지지 않습니다.
② 회사는 이용자의 귀책사유(계정 관리 소홀, 법령 위반 수집 등)로 발생한 손해, 통신망 장애 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
③ 유료 서비스에 대한 회사의 책임 한도는 서비스 공급 계약에서 정한 바에 따릅니다.
제11조 (계약 해지 및 데이터 처리)
① 운영사·참가 기업은 언제든지 이용 종료를 요청할 수 있습니다.
② 이용 종료 시 상담 데이터는 요청에 따라 통상적인 전자 파일 형식으로 반환하며, 이후 지체 없이 파기합니다. 별도 요청이 없으면 개인정보처리방침이 정한 보유 기간에 따릅니다.
제12조 (준거법 및 관할)
본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련한 분쟁은 상호 협의로 해결하되, 협의가 이루어지지 않는 경우 민사소송법상 관할 법원에 제소합니다.